Gołembska Elżbieta Bücher

Celem podstawowym niniejszej monografii jest wskazanie prawdopodobnych trendów w dziedzinie logistyki i łańcuchów dostaw, które z natury mają obecnie charakter międzynarodowy. Trendy te są prognozą wynikającą z obserwowanych procesów historycznych i bieżących. Można przyjąć, że stanowią swoisty azymut dla menedżerów logistyki i łańcuchów dostaw. Azymut, czyli punkty orientacyjne, które menedżer w każdym sektorze, branży i konkretnym przedsiębiorstwie może wykorzystać do wytyczenia indywidualnej i oryginalnej ścieżki rozwoju. Książka rozpoczyna się od refleksji historycznej ukazującej ewolucję rozwoju zasad, metod i zastosowań logistyki. Następnie w kompleksowy sposób pokazano wpływ postępu w dziedzinie technologii informacyjno- komunikacyjnych na działalność logistyki i sterowanie procesami logistycznymi i łańcuchami dostaw. W dalszej kolejności przedstawiono znaczenie i konsekwencje zjawiska tak zwanej hybrydyzacji oferty rynkowej przedsiębiorstw, czyli dążenia do podnoszenia satysfakcji odbiorców dzięki uzupełnianiu rzeczowej formy wyrobów przez świadczenie usług okołoproduktowych. W końcu starano się zidentyfikować i rozważyć wpływ dostrzeżonych zjawisk na przyszłą charakterystykę procesów logistycznych i zarządzanie łańcuchami dostaw. Można mieć nadzieję, że zaprezentowane ustalenia i opinie staną się przesłankami do refleksji i dyskusji przede wszystkim w środowisku badaczy przedmiotowych zjawisk oraz okażą się pomocne w inspirowaniu praktyków.

W ostatnich latach ujawniono wiele czynników wskazujących na niewłaściwy charakter dotychczasowej logiki procesów społeczno-gospodarczych. Świadectwem racjonalności zachowań społecznych jest nieustanne bogacenie się gospodarstw domowych i państw. Ludzie pragną coraz bogatszej konsumpcji, przedsiębiorstwa dążą do maksymalizacji zysków, a państwa koncentrują się na wzroście PKB. Skutki tej logiki są katastrofalne: nadmierna konsumpcja prowadzi do ciągłych zmian mód, nieustannych zakupów i wzrostu odpadów. Napędza ją rosnąca produkcja, która podąża za zmiennym popytem, kreowanym przez wyrafinowane narzędzia marketingowe. Nieracjonalność tego schematu objawia się w coraz szybszym zużyciu zasobów naturalnych i energii, a także w negatywnych efektach społecznych i ekonomicznych, pogarszających jakość życia. Globalizacja gospodarki zwiększa znaczenie logistyki międzynarodowej, co rodzi pytania o jej rolę w oczekiwanych zmianach i w kreowaniu dobrostanu społecznego, rozumianego jako jakość życia. Pierwsze dwa rozdziały książki wprowadzają nowoczesny paradygmat logistyki, koncentrując się na jakości obsługi klienta i życia, a nie na maksymalizacji korzyści ekonomicznych. Kolejne części omawiają dostępność czasowo-przestrzenną, kosztową oraz problem zagospodarowania odpadów. Autorzy dowodzą, że logistyka jest nie tylko narzędziem ułatwiającym procesy gospodarcze, lecz także ma znaczenie dla jakości życia i poprawy dobrostanu społecznego