El libro analiza la eficiencia técnica de departamentos académicos en una institución de educación superior chilena, utilizando Análisis Envolvente de Datos y Regresión TOBIT. Se desarrollaron modelos para Pregrado, Postgrado y General, identificando 14, 10 y 23 departamentos eficientes, respectivamente. No se encontraron factores significativos que afecten la eficiencia.
