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Jeff Gothelf

    Outcomes Over Output
    Sense and Respond
    Lean UX. Applying Lean Principles to Improve User Experience
    The Elf on the Shelf Bumper Activity Book
    Lean UX
    Lean UX
    • Lean UX

      • 208 Seiten
      • 8 Lesestunden
      4,0(247)Abgeben

      Lean UX effektiv im Unternehmen implementieren Vorhandene Strukturen anpassen und interdisziplinäre Teams bilden Mit Lean UX schlanke und schnell lieferbare Produktversionen erstellen Der Lean-UX-Ansatz für das Interaction Design ist wie geschaffen für die webdominierte Realität von heute. Jeff Gothelf, Pionier und führender Experte für Lean UX, erläutert in diesem Buch die zentralen Prinzipien, Taktiken und Techniken dieser Entwicklungsmethode von Grund auf – das Experimentieren mit Designideen in schneller Abfolge, die Validierung mithilfe echter Nutzer und die kontinuierliche Anpassung Ihres Designs anhand der neu hinzugewonnenen Erkenntnisse. In Anlehnung an die Theorien des Lean Developments und anderer agiler Entwicklungsmethoden gestattet Ihnen Lean UX, sich auf das Designen der eigentlichen User Experience statt auf die Deliverables zu konzentrieren. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie eng mit anderen Mitgliedern des Produktteams zusammenarbeiten sowie frühzeitige und häufige Nutzerfeedbacks realisieren können. Außerdem erfahren Sie, wie sich der Designprozess in kurzen, iterativen Zyklen vorantreiben lässt, um herauszufinden, was sowohl in geschäftlicher Hinsicht als auch aus Sicht der Nutzer am besten funktioniert. Lean UX weist Ihnen den Weg, wie Sie dieses Umdenken in Ihrem Unternehmen herbeiführen können – eine Wendung zum Besseren. Visualisieren Sie das Problem, das Sie zu lösen versuchen, und fokussieren Sie Ihr Team auf die »richtigen« Ergebnisse Vermitteln Sie dem gesamten Produktteam das Designer Toolkit Lassen Sie Ihr Team sehr viel früher als üblich an Ihren Erkenntnissen teilhaben Erstellen Sie MVPs (Minimum Viable Products), um in Erfahrung zu bringen, welche Ideen und Konzepte funktionieren Beziehen Sie die »Stimme des Kunden« in den gesamten Projektzyklus mit ein Kombinieren Sie Lean UX mit dem agilen Scrum-Framework und steigern Sie so die Produktivität Ihres Teams Setzen Sie sich mit den organisatorischen Veränderungen auseinander, die zur Anwendung und Integration der Lean-UX-Methode erforderlich sind

      Lean UX
    • Lean UX

      Mit agilen Teams erfolgreiche Produkte designen

      Lean UX
    • User experience (UX) design has traditionally been a deliverables-based practice, with wireframes, site maps, flow diagrams, and mockups. But in today’s web-driven reality, orchestrating the entire design from the get-go no longer works. This hands-on book demonstrates Lean UX, a deeply collaborative and cross-functional process that lets you strip away heavy deliverables in favor of building shared understanding with the rest of the product team. Lean UX is the evolution of product design; refined through the real-world experiences of companies large and small, these practices and principles help you maintain daily, continuous engagement with your teammates, rather than work in isolation. This book shows you how to use Lean UX on your own projects. Get a tactical understanding of Lean UX—and how it changes the way teams work together Frame a vision of the problem you’re solving and focus your team on the right outcomes Bring the designer’s tool kit to the rest of your product team Break down the silos created by job titles and learn to trust your teammates Improve the quality and productivity of your teams, and focus on validated experiences as opposed to deliverables/documents Learn how Lean UX integrates with Agile UX

      Lean UX. Applying Lean Principles to Improve User Experience
    • Sense and Respond

      • 253 Seiten
      • 9 Lesestunden
      4,0(442)Abgeben

      We're in the midst of a revolution. Quantum leaps in technology are enabling organizations to observe and measure people's behavior in real time, communicate internally at extraordinary speed, and innovate continuously. New technologies are transforming the way companies interact with their customers, employees, and other stakeholders.But this is no mere tech issue; it is quickly becoming the key operational challenge for businesses of all kinds. Yet most organizations and their leaders have been slow to respond, continuing to rely on outmoded engineering-based operational models. They structure their teams, manage their people, and evolve their organizational cultures the way they always have.But sense and respond organizations--organizations that have the capacity to sense and respond instantly to customer, employee, and other stakeholder behaviors--are emerging. In Sense and Respond, Jeff Gothelf and Josh Seiden, leading tech experts and founders of the global Lean UX movement, vividly show how these companies operate, highlighting the new mind-set and skills needed to lead and manage them--and to continuously innovate within them.Becoming a sense and respond organization requires shifting from managing outputs to what the authors call "outcome-focused management"; forming self-guided teams that can read and react to a fast-changing environment; creating a learning-all-the-time culture that can understand and respond to new customer behaviors and the data they generate; and finally, developing in everyone at the company the new universal skills of customer listening, assessment, and response. This important and practical book provides a holistic new operational and management model to help organizations and their leaders sense and respond--and to win--in a world transformed by new technologies.-- Provided by publisher

      Sense and Respond
    • Outcomes Over Output

      Why Customer Behavior Is the Key Metric for Business Success

      • 76 Seiten
      • 3 Lesestunden

      In the old days, when we made physical products, setting project goals wasn’t that hard. But in today’s service- and software-driven world, “done” is less obvious. When is Amazon done? When is Google done? Or Facebook? In reality, services powered by digital systems are never done. So then how do we give teams a goal that they can work on?Mostly, we simply ask teams to build features—but features are the wrong way to go. We often build features that create no value. Instead, we need to give teams an outcome to achieve. Using outcomes creates focus and alignment. It eliminates needless work. And it puts the customer at the center of everything you do.Setting goals as outcomes sounds simple, but it can be hard to do in practice. This book is a practical guide to using outcomes to guide the work of your team. "Josh’s crisp volume brims with insight about how to fly at just the right level - the level of outcomes. If you’ve ever wondered how M your MVP should be, or how to get more R in your OKRs, this book will help." - Nick Rockwell, CTO, NY Times

      Outcomes Over Output
    • Lean UX ofrece una perspectiva completa de cómo los principios de Lean Startup pueden aplicarse en un contexto de diseño de experiencia de usuario, conjugándolos con el Desarrollo de Clientes, el design thinking y las metodologías de desarrollo ágil de software. Además, este libro introduce nuevas técnicas y herramientas para conseguir una mayor colaboración entre distintos departamentos, entregas más rápidas y, lo más importante de todo, productos mucho mejores. Con la ayuda de Lean UX: - Consigue que tu equipo sea más productivo. - Crea Productos Mínimos Viables para determinar qué ideas son válidas. - Plantea una visión de los problemas que estás afrontando y enfoca a tu equipo hacia los resultados. - Elimina el despilfarro en el proceso de diseño de UX. - Promueve la colaboración entre diseñadores, desarrolladores, jefes de producto, ingenieros de control de calidad, especialistas en marketing, etc. - Adopta un modelo basado en la experimentación.

      Lean UX : cómo aplicar los principios Lean a la mejora de la experiencia de usuario