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Bürgerbefragung, Bürgerfreundlichkeit, Bürgernähe
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Einstellung von Bürgern zu ihrer kommunalen Verwaltung. Bürgerfreundliche Organisation der Verwaltung. Bürgernähe als Lernziel in der Verwaltungsausbildung. Organisationskonzepte, Fortbildungsmaßnahmen, praktische Hilfen. Öffentlichkeitsarbeit der Behörden. Bürgeramt und Bürgerberatungsstellen. Bürgerentscheid; Bürgerbegehren; Bürgerversammlung. EDV-Einsatz in der Verwaltungsorganisation; Dezentralisierung. Publishing-on-demand.
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1986
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