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Die gesunde Tierarztpraxis - Kundenorientierung und Positionierungsstrategien
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Wichtige Aspekte der tierärztlichen Praxisführung verständlich und anschaulich erklärt. Konkretes Expertenwissen hilft Ihnen, die aktuelle Praxissituation zu verbessern bzw. bei einer Praxis-Neugründung Zeit und Geld zu sparen und Fehler zu vermeiden. Aus dem Inhalt: Kundenorientierung und -bindung Strategische und operative Planung Planungsrechnung Gesellschaftsformen für Tierärzte und deren steuerliche Behandlung Mit Anlagen zur Selbstanalyse, Betriebswirtschaftlicher Zielfindungsmatrix, Kundenzufriedenheitsanalyse.
Buchvariante
2009, paperback
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