Mobile Dienste im Auto der Zukunft

Die Wertschöpfungskette im Automobilsektor befindet sich im Wandel. Zentrale Ursachen sind die Intensivierung des Wettbewerbs und die rasante Entwicklung neuer Technologien. Veränderungen im Markt- und Anspruchsverhalten der Käufer sind die Folgen. Von Seiten der Automobilproduzenten wird als Antwort ein differenziertes Angebot individuell zugeschnittener Dienstleistungspakete rund um das Fahrzeug offeriert. In diesem Rahmen widmet sich das Forschungsprojekt Mobile Automotive Cooperative Services (MACS) der Aufgabe, das nötige technische und betriebswirtschaftliche Wissen zur Realisierung mobiler, individueller Dienstleistungen für das Automobil der Zukunft aufzubauen. Ziel des Projekts MACS ist es, Wege und Verfahren aufzuzeigen, mit denen neuartige Informationsdienstleistungen im Automobil der Zukunft entwickelt, prototypisch eingeführt und evaluiert werden können. Dabei arbeitet die Automobilwirtschaft auf der Zulieferer- wie auch auf der Abnehmerseite zunehmend in kooperativen Wertschöpfungsnetzwerken. Dieses Thema wird im Projekt MACS auch für die Entwicklung interaktiver Dienste aufgegriffen. Es werden Erfolgsfaktoren der Wertschöpfung in Netzwerken herausgearbeitet und Modelle für interaktive mobile Dienste im Auto der Zukunft vorgestellt. Das Projekt MACS wurde von der Integrata-Stiftung mit dem Wolfgang Heilmann-Preis für humane Nutzung der Informationstechnologie 2007 ausgezeichnet.