Die standardisierte Befragung in der Markt- und Sozialforschung

Schon wieder ein neues Methoden-Buch! Ist das wirklich notwendig? Es gibt bereits zahlreiche Bücher dieser Art. Was hier neu ist, ist die Verknüpfung wissenschaftlicher empirischer Sozialforschung mit kommerzieller Marktforschung, denn obwohl die Methoden und ihre Anwendung dieselben sind, fokussiert die Literatur entweder nur den wissenschaftlichen oder nur den marktforscherischen Aspekt. In diesem Buch finden beide Sichtweisen Berücksichtigung. Der Leser lernt sozialwissenschaftliche Forschungsmethoden und den kometenten Umgang mit ihnen kennen. Er lernt, einen guten Fragebogen zu konzipieren und mit ihm ins Feld zu gehen und selbst Befragungen durchzuführen. Er lernt, die Antworten seiner Zielpersonen richtig zu verstehen und daraus Ergebnisse abzuleiten. Gleichzeitig befähigt die Lektüre auch, allgemeine Statistiken, wie sie uns zunehmend häufig in den Medien und im In-ternet präsentiert werden, kritisch zu lesen und zu hinterfragen. Ein wesentlicher Aspekt dieses Buches ist die intensive Sicht auf „Sprache“. Sie dient uns als Medium der Vermittlung zwischen Forscher und Befragtem und der behutsame und sorgsame Umgang mit Sprache ist eine wesentliche Voraussetzung für das Gelingen guter Markt- und Sozialforschung. „Märchen“ können dabei helfen, den „richtigen Blick“ für so manche statistischen Phänomene zu bekommen. Mehr als 50 Vorschläge für Übungen zum selbstständigen Weiterlernen verhindern, dass dieses Buch nur ein trockener, theoretischer Text bleibt. Die eigene Erfahrung vermittelt das, was gelernt werden soll, am allerbesten.