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Konflikte erfolgreich managen

Autor*innen

Eberhard G. Fehlau

Buchbewertung

3,0

(1)

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Parameter

254 Seiten
9 Lesestunden

Sachbücher

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Jeder kennt sie, keiner will sie: Konflikte und Auseinandersetzungen. Doch nicht immer sind sie schädlich, denn häufig eröffnen sie Möglichkeiten zur Veränderung und Weiterentwicklung - gerade dort, wo Menschen zusammenarbeiten. Eberhard G. Fehlau zeigt Ihnen wie Sie diese Herausforderung mit mehr Kompetenz meistern, ob als Kollege, Mitarbeiter:in oder Vorgesetzte:r. Inhalte: Ursachen und erste Anzeichen erkennen Fähigkeiten und Kompetenzen für kritische Situationen Den Konfliktverlauf beeinflussen: Kommunikative Kompetenz und Kompromissbereitschaft Mit großem Übungsteil: Wie Sie in Ihrem Umfeld mit Auseinandersetzungen souverän und konstruktiv umgehen