Frohe Weihnachten und wunderbare Buchmomente!

Bookbot
1/4

Handbuch Kundenbindungsmanagement

Autoren

Mehr zum Buch

„This excellent book provides rich ideas and perspectives on the art and science of building strong customer loyalty.“ Prof. Dr. Philip Kotler Die 5. Auflage wurde überarbeitet und um aktuelle Themen wie Mund-zu-Mund-Kommunikation, Key Account Management sowie Kundenwertmanagement ergänzt. Darüber hinaus werden neue Branchenbeispiele aus dem Einzelhandels-, Konsumgüter-, Finanzdienstleistungs-, Automobil- und Luftverkehrsbereich vorgestellt.

Parameter

ISBN
9783409522694
Verlag
Gabler

Kategorien

Publikation

Buchkauf

Wir benachrichtigen dich per E-Mail.