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Refocus on the customer to outstrip your competition and increase profitability, with invaluable insight into the direct correlation between customer-centricity and shareholder value, proven by today's most successful companies.
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The Power of Customer Experience, Martin Newman, Malcolm McDonald
- Sprache
- Erscheinungsdatum
- 2021
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- (Paperback)
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- Sprache
- Englisch
- Autor*innen
- Martin Newman, Malcolm McDonald
- Verlag
- Kogan Page Ltd
- Erscheinungsdatum
- 2021
- Einband
- Paperback
- ISBN10
- 1789667879
- ISBN13
- 9781789667875
- Reihe
- Schlagwörter
- Sachbücher, Handel, Wirtschaft & Management
- Bewertung
- 3 von 5 Sternen
- Beschreibung
- Refocus on the customer to outstrip your competition and increase profitability, with invaluable insight into the direct correlation between customer-centricity and shareholder value, proven by today's most successful companies.