Warum gelingt KOMMUNIKATION normalerweise nicht?

Die Autorin untersucht die negative Entwicklung der menschlichen Kommunikation und deren Auswirkungen auf Beziehungen. Sie betrachtet den Kommunikationsprozess aus verschiedenen Perspektiven, ohne als Lebensratgeber zu fungieren. Ziel ist es, das Bewusstsein zu erweitern und die Kommunikation zu verbessern, um Freude und Frieden zu fördern.