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Insgesamt 78 Titel

Marketing
Heribert Meffert
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Unter deutschen Betten
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Jak získávat klienty a zákazníky: Referenční byznys
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Graphic Artist's Guild Handbook of Pricing and Ethical Guidelines
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Telemarketing v praxi
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CRM - řízení vztahů se zákazníky
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Jak dobře vést svou vlastní prodejnu
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Úspěch při získávání zákazníků
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Buzz : 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkům
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Kunden aus der Hölle
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Les tribulations d'une caissière
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Taschen Guide - 131: Kundenakquise
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Don't Run from Challenging Customers
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(Ne)spokojený zákazník - náš cíl?!
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Chování zákazníka: Jak odkrýt tajemství "černé skříňky"
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Die Leiden einer jungen Kassiererin
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